إذا كانت مكبرات الصوت أو منفذ سماعات الرأس أو الميكروفون في جهاز الـ Mac الخاص بك لا تعمل، فقد تتمكن من إصلاحها بنفسك من خلال تجربة بعض هذه الحلول التي قدمها خبراؤنا التقنيون الداخليون. وإذا جربت ذلك وما زلت تواجه المشكلة، يمكنك دائمًا التواصل معنا عبر الرابط في نهاية هذا المقال.

إعادة ضبط ذاكرة NVRAM

الذاكرة العشوائية غير المتطايرة (NVRAM)، والتي تُعرف أحيانًا باسم PRAM، هي جزء صغير من الذاكرة يستخدمه جهازك لتخزين إعدادات معينة مثل الصوت، واختيار قرص التشغيل، وحتى المنطقة الزمنية مع إمكانية الوصول إليها بسرعة كبيرة. في معظم الأوقات يمكنك التحكم بهذه الإعدادات من خلال إعدادات النظام، ولكن إذا لم تتمكن من ذلك، فقد تساعد إعادة ضبط NVRAM.

الخطوات:

1. تحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة سيليكون.

2. إذا كان جهازك لا يحتوي على شريحة سيليكون، أوقف تشغيل الكمبيوتر.

3. شغّل جهاز Mac مع الضغط فورًا على المفاتيح Option (⌥)-Command (⌘)-P-R مع الاستمرار.

4. انتظر 20 ثانية، ثم حرر المفاتيح. أثناء الضغط، قد تسمع صوت إعادة التشغيل أو ترى شعار Apple على الشاشة.

5. بعد إعادة التشغيل، تأكد من ضبط إعدادات النظام مرة أخرى، فقد تكون قد تم إعادة تعيينها.

إذا لم تنجح هذه الطريقة، تابع خطوات استكشاف الأخطاء الأخرى وفق إرشادات دعم Apple.

إعادة ضبط وحدة التحكم بالنظام (SMC)

وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) تتحكم بالطاقة في جهاز Mac الخاص بك. إعادة ضبطها قد تحل بعض المشاكل غير الشائعة المتعلقة بالطاقة أو إدارة الحرارة. لاحظ أن هناك طرقًا مختلفة لإعادة ضبط SMC حسب نوع شريحة المعالجة في جهازك.

كيفية إعادة ضبط SMC على جهاز Mac يحتوي على شريحة سيليكون

• تأكد من أن جهازك متصل بمصدر طاقة موثوق > أعد تشغيل جهاز Mac. هذا سيعيد ضبط SMC وقد يحل المشكلة.

كيفية إعادة ضبط SMC على جهاز Mac يحتوي على شريحة أمان T2

إذا كان لديك كمبيوتر محمول:

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ، ثم حرره.

3. انتظر ثوانٍ قليلة، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تنجح الطريقة أعلاه:

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

2. اضغط مع الاستمرار على Control (⌃)-Option (⌥)-Shift (⇧).

3. استمر في الضغط على المفاتيح لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة دون تحرير المفاتيح الأخرى.

4. استمر بالضغط على المفاتيح لمدة 7 ثوانٍ إضافية، ثم حررها.

5. انتظر قليلاً، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac مرة أخرى.

إذا كان لديك كمبيوتر مكتبي:

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

2. افصل سلك الطاقة.

3. انتظر 15 ثانية، ثم أعد توصيله.

4. انتظر 5 ثوانٍ أخرى، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac.

كيفية إعادة ضبط SMC على جهاز Mac بدون شريحة سيليكون أو T2

الكمبيوتر المحمول:

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

2. اضغط مع الاستمرار على Shift (⇧)-Control (⌃)-Option (⌥) وزر الطاقة في نفس الوقت.

3. استمر في الضغط لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، ثم حرر جميع المفاتيح.

4. اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

الكمبيوتر المكتبي:

1. أوقف تشغيل الكمبيوتر.

2. افصل سلك الطاقة وانتظر 15 ثانية، ثم أعد توصيله.

3. انتظر 5 ثوانٍ أخرى واضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac.