الأسباب المحتملة لرفض دفعتك
غالبًا ما يتم رفض الدفعات من قبل البنك أو جهة إصدار البطاقة. يمكنك العثور على رقم هاتفهم على ظهر بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك — لذا اتصل بهم إذا كان هذا هو السبب المحتمل. في هذه الأثناء، يمكنك أيضًا محاولة إجراء الشراء باستخدام بطاقة أخرى.
إليك أكثر الأسباب شيوعًا لرفض الدفع:

البطاقة منتهية الصلاحية.

عنوان الفاتورة تغير أو لا يتطابق مع المسجل لدى البنك أو جهة إصدار البطاقة.

ارتكبت خطأً أثناء إدخال المعلومات المطلوبة في "3-D Secure"، وهي ميزة أمان تستخدمها البنوك للتحقق من هويتك. قد تكون أيضًا النوافذ المنبثقة معطلة، ولم يظهر لك نافذة 3-D Secure.

تم الوصول إلى حد المعاملات على البطاقة أو تم تجاوزه.

لا يوجد أموال كافية في حسابك.

تم حظر البطاقة بسبب نشاط غير معتاد (مثل رفض عدة معاملات).

أنت خارج البلاد ولم تخطر البنك مسبقًا، لذا قاموا بحظر عمليات الشراء من موقع "غير معتاد".

أنت خارج البلاد والبطاقة لا تقبل العملات الأجنبية.

تم الإبلاغ عن فقدان البطاقة أو سرقتها، ويجب الآن الانتظار لوصول بطاقة جديدة.

البطاقة غير مؤهلة لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت.