إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك بسبب جهاز معيب أو مشكلة ذات صلة، يمكنك إرجاع الجهاز غير المتضرر خلال ١٠ أيام من تاريخ  التسليم

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها، بما في ذلك التغليف الأصلي

بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ بالكامل خلال ١٤ يومًا إذا كانت المطالبة صالحة

إذا كان الإرجاع بسبب تغيير في الرأي أو كانت المطالبة غير صالحة، سيتم خصم٢٠% بالإضافة إلى ١٥٠ درهم من القيمة الإجمالية للطلب

في حال وجود أي كسر أو ضرر في الجهاز عند الاستلام، يجب الإبلاغ عنه خلال ساعتين فقط من وقت التسليم.
أما في حال تم استخدام الجهاز أو لم يتم الإبلاغ في الوقت المحدد، فإن الضمان وسياسة الإرجاع تُعد لاغية.

إذا وجدنا أي سوء استخدام، لن نقبل الإرجاع وسيتم إعادة المنتج إليك وستكون مسؤولاً عن رسوم الشحن

لبدء عملية الإرجاع، يرجى ملء النموذج المتاح على الرابط التالي

طلب الضمان والاسترجاع

لا تأتي الأجهزة الجديدة المختومة من المصنع مع ضمان ريفايب ولا يمكن إرجاعها لأنها تأتي بالفعل مع ضمان آخر من الشركة المصنعة الأصلية.

قد يختلف وجود الشريحة الإلكترونية حسب التوفر.