الضمان

الإرجاعات

كيفية تقديم الإثبات الصحيح؟

contact@revibe.me تواصل معنا الآن عبر البريد الإلكتروني على سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا بالرد عليك في غضون ٢٤ ساعة

.نحن متاحون من الساعة ٩:٣٠ صباحاً إلى ٥:٣٠ مساءً  من الاثنين إلى الجمعة

Revibe UAE AR

.ضمان مجاني لمدة ١٢ شهرًا على جميع الأجهزة. تعرَّف أكثر على سياساتنا هنا

الضمان والإرجاع

تفاصيل التواصل مع ريفايب

ما هي شركة ريڤايب؟

هل شركة ريفيب مُسجلة؟

لماذا شراء جهاز مجدد من ريفيب؟

شركة ريفايب

هل لدى ريڤايب مواقع غير إلكترونية؟

ما هي وجهات الشحن المتاحة؟

مواقع ريفايب

عن ريڤايب

هل يتوفر خيار الاستلام من موقعنا؟

متى سيتم توصيل طلبي؟

هل يمكنني الاستلام من موقع ريفايب؟

هل يمكنني الحصول على صورة للجهاز قبل شرائه؟

إلى أين نقوم بالتوصيل حاليا؟

قبل أن تقوم بطلب المنتج

لقد تلقيت الجهاز الخطأ

ماذا لو لم يصل طلبي خلال ٣ أيام عمل؟

هل يمكنني تتبع طلبي؟

تلقيت طردًا تالفًا

بعد أن قمت بطلب المنتج

استفسارات الشحن

كيف يمكن شراء ضمان ممتد؟

أواجه مشاكل مع جهازي

كم سيستغرق إصلاح الجهاز؟

هل توفر ريفايب ضمانًا؟

ما الذي يشمله ضمان ريفايب؟

بطاريتي تفرغ بسرعة

"رسالة مهمة" أو "جزء غير معروف" تحذير من آبل؟

جهازي يحتوي على أجهزة أجنبية من الطرف الثالث. هل هذا طبيعي؟

ما الذي لا يشمله ضمان ريفايب؟

ما هي سياسة استرداد الأموال في ريفايب؟

إعادة الجهاز وفقًا لسياسة الإرجاع خلال الـ ١٠ أيام

أرغب في إلغاء طلبي

كم يستغرق الحصول على استرداد الأموال الخاص بي؟

البطارية تنفذ سريعاّ

الشاشة و الحالة العامة

جهاز غير صحيح

مشكلة في خواص الجهاز (الميكروفون / مكبر الصوت (الصوت) / الكاميرا / الأزرار)

ما هي حالات أجهزة ريفايب؟

هل أجهزة ريفايب أصلية؟

ماذا يعني بالأجهزة مجددة؟

هل أجهزة ريفايب مقاومة للماء؟

الأجهزة

هل تقدم شواحن؟

هل منتجات ريفايب تأتي في علبة؟

الإكسسوارات

منتجات ريفايب

تابي / تمارا لا تعمل

هل يمكنني الدفع بالأقساط؟

الأقساط

هل يُمكنني الدفع عند استلام طلبي، نقداً عند التسليم؟

هل يُمكنني فتح أو فحص الجهاز قبل دفع النقود عند الاستلام؟