إذا كان جهازك يعاني من مشكلة في زر واحد أو أكثر من أزراره، جرب هذه النصائح من خبراء التقنية لدينا لحل المشكلة بسرعة.

تحقق من الغطاء أو الفيلم الواقي
قم بإزالة أي غطاء أو فيلم واقٍ لمعرفة ما إذا كانت تمنع زرًا واحدًا أو أكثر.

تحقق من الأوساخ أو الحطام
في كثير من الأحيان، تكون الأوساخ والعوالق سببًا في تعطل الزر. تحقق من وجود أي علامات للأوساخ أو الحطام حول الأزرار وقم بتنظيفها بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة. احرص دائمًا على استخدام قطعة قماش ناعمة لتجنب أي ضرر، إذ يمكن أن تكون أنواع الأقمشة الأخرى قاسية جدًا على هاتفك.